I samband med bokning skall du ange namn, bostadsadress, ankomst- och avresedatum samt betalningssätt. Bokningen är bindande för hotellet då den bekräftats muntligt, skriftligt eller per epost då du tillhandahållit ett bokningsnummer. Som en förutsättning för att bokningen skall vara bindande har hotellet rätt att ställa olika regler som villkor för bokningen, detta kan till exempel vara en avtalsenlig bokningsavgift eller att bokningen garanteras med ett kreditkort.

Hotellets incheckning påbörjas kl. 15.00 på ankomstdagen, utcheckning och överlåtelse av rummet bör ske senast kl. 11.00 på avresedagen. Inchecknings- och avresetider kan i vissa fall avvika ifall detta avtalats samt godkänts av båda parterna innan hotellvistelsen påbörjats.

I det fall ett bokat rum av någon anledning inte längre är tillgängligt vid avtalad incheckning samt efter mottagen bokningsbekräftelse från hotellet, förbinder hotellet sig att utan extra kostnader ordna med boende som så långt som möjligt motsvarar hotellets standard.

Avbokning bör alltid göras senast kl. 15.00 innan ankomstdagen, alltså 24 timmar innan planerad ankomst ifall inga andra villkor avtalats. Om du uteblir utan avbokning har hotellet rätt att som ersättning debitera dig för det första dygnet inklusive skatt samt andra eventuella tilläggstjänster som avtalats vid bokningstillfället. Avresa före överenskommen tidpunkt kan även medföra ändringar i det totala priset för övernattningen. I det fall ett bokat rum av någon anledning inte längre är tillgängligt vid avtalad incheckning samt efter mottagen bokningsbekräftelse från hotellet, förbinder hotellet sig att utan extra kostnader ordna med boende som så långt som möjligt motsvarar hotellets standard.

Vi accepterar de vanligaste betalkorten. Hotellet är dock inte skyldigt att acceptera utländsk valuta, kuponger eller checkar ifall inte detta avtalats på förhand. Om rummet inte har betalats innan ankomst skall rummet betalas med kort eller kontant vid ankomst till hotellet. Hotellet har rätt att dra en bokningsavgift från kreditkortet som förskottsbetalning om så avtalats. Avgiften fastställs av hotellet och dras av från den slutgiltiga räkningen.

På hotellet följer vi god sed och respekterar hotellets ordningsregler. Om du bryter mot dessa regler kan du omedelbart avlägsnas från hotellet. I detta fall debiteras du ändå samtliga avgifter för övernattning och eventuella extratjänster. Du kan ej i efterhand kräva tillbaka dessa pengar.

Du kan be hotellet att förvara eventuella värdeföremål. I fall av inlämnande av exceptionellt värdefulla föremål skall detta meddelas, hotellet har även rätt att vägra ta emot sådana tillhörigheter till förvaring. Du ansvarar själv för bagage ifall det ej mottagits av hotellet för förvaring. Hotellet ansvarar inte för fordon samt tillhörigheter som står eller förvaras på parkeringsplatsen bredvid hotellet.

Som gäst ansvarar du för skador som du orsakar avsiktligt eller av vårdslöshet (till exempel rökning på rummet) och som du, din gäst eller ditt husdjur tillfogat rummet, övriga lokaler, möbler, inventarier eller andra hotellgästers tillhörigheter.